Πολιτική Επιστροφών

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Όλα τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εφ’ όσον είναι αχρησιμοποίητα και εφ’ όσον βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, εντός 15 ημερών.

Η διαδικασία έχει ως εξής:
- Επιστρέφεται το είδος με ευθύνη και έξοδα του πελάτη και με την παραλαβή από το τμήμα επιστροφών,
γίνεται έλεγχος και τέλος πιστώνεται ο λογαριασμός του πελάτη με το ποσόν του προιόντος.

- Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται δεκτές, με αποστολή τους στην εταιρία και με πληρωμένο το κόμιστρο
μέχρι τις αποθήκες μας από τον πελάτη.
- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
- Με τη παραλαβή τους, γίνεται τυπικός έλεγχος και πιστώνεται το ποσόν του προϊόντος στον πελάτη.

ΟΡΟΙ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση,
με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας
και σε διάστημα 8 εργάσιμων ωρών (εργάσιμες θεωρούνται οι ώρες λειτουργίας του τμημάτος Εξυπηρέτησης Πελάτων 9.00 – 18.00).

***Στο ενδεχόμενο ακύρωσης παραγγελίας ενώ έχει δρομολογηθεί η αποστολή της, τότε τα έξοδα επιστροφής
επιβαρύνουν εσάς και ακολουθείτε η διαδικασία σύμφωνα με τους όρους της επιστροφής.